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PDFSimpli

3.6

On SmartCustomer, businesses may not offer incentives or pay to remove reviews. Learn more about our Review Guidelines.

From the business

PDFSimpli is another exciting product from WorkSimpli Software LLC. Our mission is to empower people to help themselves. The time to change your life is not tomorrow, it is today. As a company, we believe in momentum and results. We want to make things simple and delightful for our users through a constant evolution of software. This includes difficult and intimidating legal and financial situations or working with pesky file formats like PDF.

We will take the difficult and confusing work of editing, converting, compressing, splitting, or compressing PDFs and make it simple. We are all about the simplicity. And don't worry, we’ve got your back. We have a 100% 30 days money back guarantee if you are not satisfied with our product. So go on and sign-up for full access and find out what people are talking about.


pdfsimpli.com
San Juan, Puerto Rico
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PDFSimpli Reviews Summary

PDFSimpli is a platform that allows users to edit, convert, merge, and manage their PDF documents easily with user-friendly tools.

This summary is generated by AI, based on text from customer reviews

This company responds to reviews on average within 1 day

We monitor reviews for authenticity

Ecuador
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DEBEN SER SUMAMENTE CLARO
June 13, 2026

Deben ser sumamente claro con los cobros sorpresas. Se paga por una prueba al principio y como usuario no debemos tener sorpresas al fin de mes con un cobro que el cliente NO esta enterado.
Del uso de la plataforma es normal como cualquier pagina similar.

Date of experience: June 3, 2026
Sarah H. PDFSimpli Rep
8 hours ago

Hola,

Gracias por compartir tus comentarios. Entendemos tu preocupación respecto a los cargos de suscripción y apreciamos que hayas expresado tu experiencia. La transparencia es muy importante para nosotros.

Los detalles de la prueba, la suscripción y la fecha de renovación se muestran durante el proceso de registro antes de completar el pago, y también se envía un correo electrónico de confirmación con la información correspondiente. Sin embargo, valoramos tus comentarios sobre la claridad de esta información y los tendremos en cuenta para seguir mejorando la experiencia de nuestros usuarios.

Nos alegra saber que encontraste la funcionalidad de la plataforma comparable a otras herramientas similares. Si tienes alguna pregunta sobre tu suscripción o necesitas asistencia adicional, no dudes en contactarnos a [email protected] o llamarnos al 1-844-898-1076.

Saludos cordiales,
PDFSimpli

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Gracias a todo su equipo el de servicio al cliente y a su pagina que es muy útil por ayudarme

Date of experience: June 2, 2026
Sarah H. PDFSimpli Rep
1 day ago

Hola,

Agradecemos mucho que te hayas tomado el tiempo para compartir tu opinión con nosotros. Nos alegra saber que tuviste una excelente experiencia con PDFSimpli. Valoramos tu comentario y te animamos a que nos cuentes más detalles sobre tu experiencia. Gracias por la calificación de 5 estrellas.

Atentamente,

PDF Simpli

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Transformation pdf en word
June 12, 2026

Processus simple et efficace, avec un résultat de très bonne qualité sur le fichier.
Utilisation intuitive et rapide, le fichier a été transformé avec succès et précision.

Date of experience: June 2, 2026
VE
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Reclamo no procesado
June 12, 2026

El mismo día que contrate el servicio, solicité darle de baja y conversé vía live chat con una persona que me indicó que se haría el reclamo y reembolso. Hoy veo que no se había efectuado el reclamo

Date of experience: May 19, 2026
Sarah H. PDFSimpli Rep
1 day ago

Hola,

Lamentamos los inconvenientes y la confusión que esta situación le haya podido causar.

Si solicitó la cancelación y el reembolso el mismo día de la contratación, nos gustaría revisar su caso para verificar el estado de la solicitud y confirmar si fue procesada correctamente. En ocasiones, algunas gestiones pueden requerir una revisión adicional o una confirmación por parte del cliente antes de completarse.

Le recomendamos ponerse en contacto con nuestro equipo de soporte para que podamos revisar su historial de conversaciones y brindarle una actualización sobre su caso.

Puede comunicarse con PDFSimpli a través de los siguientes medios:

Email: [email protected]
Teléfono: +1-844-898-1076
WhatsApp: +1-878-220-0252
Chat en vivo: Disponible 24/7 en PDFSimpli.com

Con gusto investigaremos lo ocurrido y le proporcionaremos más información sobre el estado de su solicitud.

Saludos cordiales,

Equipo de Soporte de PDFSimpli

Canada
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Excellent service via le chat
June 11, 2026

Daniel au chat était très efficace et a effectuer le remboursement du prélèvement que je ne voulais plus sans problème. Merci

Date of experience: June 1, 2026
Sarah H. PDFSimpli Rep
2 days ago

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous sommes ravis d'apprendre que Daniel a pu vous aider efficacement et traiter votre remboursement rapidement.

Nous apprécions sincèrement votre confiance et vos aimables paroles.

Cordialement,
PDFSimpli Support

Mexico
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Buen soporte
June 11, 2026

La página no me dejaba descargar ni actualizar la voz de mi agrado. Contacte con soporte y me resulvieron en minutos

Date of experience: May 31, 2026
Ireland
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Incredibly slow and freezing a lot. Don't recommend. Low charge is a guerrila marketing tactic to lure people on to their platform where it genuinely looks great but extremely poor performance. Once you've created an account it doesn't allow you to easily delete your account and if you don't cancel your cheap subscription it signs you up to a $49 monthly charge

Date of experience: May 31, 2026
Sarah H. PDFSimpli Rep
3 days ago

Hello,

Thank you for your feedback. We're sorry to hear that you experienced performance issues while using the platform.

However, we'd like to clarify that our subscription terms, pricing, and renewal details are clearly disclosed before checkout and in the confirmation email sent at sign-up. Additionally, subscriptions can be canceled directly through account settings.

We appreciate your comments regarding performance and account management, and we'll continue working to improve the user experience.

Best regards,
PDFSimpli Support

Switzerland
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Follow Marco M.
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Daniel was great and very efficient in answering my questions. He gave me the correct URL to easily find the price plans and also confirmed to me that the company is indeed based in Puerto Rico and not in China. Reason for me asking: I was testing the PDFsimpli Image Editing tool which Google Gemini Chat recommended, but obviously I landed on a site with all its functionality, but then showed me a price plan with prices nearly 100% higher than the ones which Daniel just showed me. It looks like that I was a victim (or still am) of a scammer's site which mimicks your Worksimpli site. If I am convinced that your site is a "good" one, then it is thanks to Daniel that your company probably just won another customer from across the ocean. Gracias!

Date of experience: May 31, 2026
Sarah H. PDFSimpli Rep
3 days ago

Hello,

Thank you for your wonderful review. We're thrilled to hear that Daniel was able to answer your questions efficiently and help clarify the correct pricing information.

We're especially glad he was able to assist in identifying the difference between our official platform and what appears to have been a third-party imitation site. Thank you for giving us the opportunity to earn your trust, and we look forward to serving you in the future.

Best regards,
PDFSimpli Support

Romania
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I am very pleased
June 10, 2026

They were very understanding and helpful. Communication was fast, clear, and efficient. I appreciate the quick responses and the support provided.

Date of experience: May 31, 2026
Sarah H. PDFSimpli Rep
3 days ago

Hello,

Thank you for your kind feedback. We're pleased to hear that you found our team understanding, responsive, and efficient.

Your support means a great deal to us, and we're glad we could assist you promptly.

Best regards,
PDFSimpli Support

BN
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Follow Jameel A.
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I had purchased the popular translation application and attempted the conversion to English.
It did not work the first 3 times and the translation was never done.
I contacted the Live Chat and Shivani responded.
Shivani was both patient and sympathetic and adviced me to try again another 1 hour BUT as a support, Shivani asked me to upload the document during the chat. This document was translated to English which i now have. I am very grateful that this could be done.
A team with Shivani gives a positive impact to the company.
Well done!

Date of experience: May 31, 2026
Sarah H. PDFSimpli Rep
4 days ago

Hello,

Thank you for sharing your experience. We're glad that Shivani was able to assist you and help ensure your document was successfully translated.

We appreciate your patience during the process and your recognition of Shivani's dedication and professionalism. We will be sure to share your kind words with her.

Best regards,
PDFSimpli Support

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Follow Martin F.
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Respuesta agresiva
June 9, 2026

La persona que atendio dio una respuesta descortes y agresiva

[5/30,4:31 PM] Favian720: Hola
[5/30,4:31 PM] Favian720: Quiero cancelar mi cuenta
[5/30,4:37 PM] WorkSimpli: Hi there! Welcome to WorkSimpli. We're glad you reached out. What can we help you with today?
[5/30,4:37 PM] WorkSimpli: Hola, soy Esteban de WorkSimpli. Es un placer atenderte hoy. ¿En qué puedo ayudarte?
[5/30,4:37 PM] WorkSimpli: Si desea eliminar o cerrar su cuenta, lamentablemente en este momento no podemos hacerlo por nuestra parte, pero póngase en contacto con el departamento especial en este correo electrónico *******@pdfsimpli.com.
[5/30,4:38 PM] WorkSimpli: Algo mas en que pueda ayudarte?
[5/30,4:40 PM] Favian720: Quiero cancelar mi suscripción automática

"""[5/30,4:41 PM] WorkSimpli: si leiste?""""

[5/30,4:41 PM] WorkSimpli: Si desea eliminar o cerrar su cuenta, lamentablemente en este momento no podemos hacerlo por nuestra parte, pero póngase en contacto con el departamento especial en este correo electrónico *******@pdfsimpli.com.
[5/30,4:41 PM] WorkSimpli: debes escribir el correo
[5/30,4:42 PM] WorkSimpli: solicita cancelacion total
[5/30,4:42 PM] WorkSimpli: ¡Gracias por ponerse en contacto con PDFSimpli! Le agradecemos sinceramente que se haya comunicado con nosotros. Nos encantaría conocer su experiencia. Le rogamos que dedique unos minutos a evaluar nuestra empresa completando una breve encuesta en este enlace: https://www.sitejabber.com/requested-review?biz_id=6202aada340ed ¡Que tenga un buen día!

Date of experience: May 30, 2026
Sarah H. PDFSimpli Rep
4 days ago

Hola,

Lamentamos sinceramente la experiencia que describe. La comunicación mostrada en su reseña no refleja el nivel de profesionalismo y cortesía que esperamos de nuestro equipo.

Agradecemos que haya compartido esta situación y revisaremos internamente lo ocurrido. Nuestro objetivo es siempre brindar una atención respetuosa y útil a todos los clientes.

Saludos cordiales,
PDFSimpli Support

Saudi Arabia
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Follow Nasser Q.
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Thank you Sarah
June 9, 2026

Great and awesome job Great and awesome job Great and awesome job

Date of experience: May 30, 2026
Sarah H. PDFSimpli Rep
4 days ago

Hello,

Thank you for your kind words! We're delighted to hear that Sarah provided excellent assistance.

We truly appreciate your support and feedback.

Best regards,
PDFSimpli Support

Spain
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Follow Manuel l.
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Gran servicio
June 9, 2026

Buen servicio y fácil de aplicar y excepcional servicio de postventa y atención al cliente

Date of experience: May 30, 2026
Sarah H. PDFSimpli Rep
4 days ago

Hola,

Muchas gracias por su excelente comentario. Nos alegra saber que encontró nuestro servicio fácil de usar y que quedó satisfecho con la atención al cliente y el servicio postventa.

Agradecemos mucho su confianza y apoyo.

Saludos cordiales,
PDFSimpli Support

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Follow Suhair S.
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Nice ai image generator
June 9, 2026

I have used your service for my project the AI image generator was so helpful and creative and thank you for being professional for the problem I had and solve it immediately. See you in my next project.

Date of experience: May 30, 2026
Sarah H. PDFSimpli Rep
5 days ago

Hello,

Thank you for your wonderful feedback. We're delighted to hear that the AI image generator was helpful for your project and that our team was able to resolve your issue quickly.

We appreciate your support and look forward to assisting you with future projects.

Best regards,
PDFSimpli Support

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Follow Ewa L.
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Scam company.
June 8, 2026

I cancelled twice my subscription and get billed every month 63 euro. You promised to give the money back and it never happened

Date of experience: May 30, 2026
Sarah H. PDFSimpli Rep
5 days ago

Hello,

We're sorry to hear about your experience. However, we'd like to clarify that subscriptions do not continue billing after a successful cancellation.

If you were charged while believing your subscription had been canceled, we'd be happy to review the account details and verify what occurred. Refund requests are handled according to our published policies and eligibility requirements.

Please contact our support team so we can investigate this further.

Best regards,
PDFSimpli Support

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Follow Monserrath D.
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Really useful tools
June 8, 2026

The site is really easy to use, the subscription plans are somehow limited, not much options and the page makes charges to my card for multiple amounts of money that I don't understand. That's why I'm deleting my account.

Date of experience: May 29, 2026
Sarah H. PDFSimpli Rep
5 days ago

Hola,

Gracias por compartir su experiencia. Nos alegra saber que encontró nuestras herramientas útiles y que la plataforma le resultó fácil de utilizar.

Con respecto a los cargos, nos gustaría aclarar que todas las transacciones corresponden a servicios o suscripciones seleccionadas por el usuario y pueden revisarse en el historial de la cuenta. Si tiene dudas sobre algún cargo específico, estaremos encantados de revisarlo con usted.

Agradecemos también sus comentarios sobre las opciones de suscripción, ya que nos ayudan a seguir mejorando.

Saludos cordiales,
PDFSimpli Support

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Buena atención de ayuda
June 8, 2026

Conocí está página por un cobro q no reconocí y q alguien estuvo usando sin mi conocimiento, y al comunicarme con el servicio me ayudaron rápidamente y de forma muy eficiente, agradezco la atención.

Date of experience: May 29, 2026
Sarah H. PDFSimpli Rep
5 days ago

Hola,

¡Muchas gracias por compartir tu experiencia y por tu excelente reseña! Nos alegra saber que nuestro equipo pudo ayudarte de manera rápida y eficiente cuando detectaste un cobro que no reconocías. Entendemos lo importante que es recibir atención oportuna en este tipo de situaciones, y nos complace que hayas quedado satisfecho con el soporte recibido.

Agradecemos mucho tu confianza y tus amables palabras hacia nuestro servicio de atención al cliente. Seguiremos trabajando para brindar una experiencia segura, profesional y eficiente a todos nuestros usuarios.

Si en algún momento necesitas ayuda adicional, no dudes en contactarnos a [email protected] o llamarnos al 1-844-898-1076. Estaremos siempre disponibles para ayudarte.

Saludos cordiales,
PDFSimpli

Ukraine
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Корисний сайт!
June 8, 2026

Дякую Вам за розуміння і швидке рішення питань!

Date of experience: May 29, 2026
Sarah H. PDFSimpli Rep
5 days ago

Доброго дня,

Щиро дякуємо за ваш чудовий відгук! Нам дуже приємно чути, що ви вважаєте PDFSimpli корисним сайтом та залишилися задоволені швидким вирішенням ваших питань. Ми завжди прагнемо надавати якісний сервіс і оперативну підтримку нашим користувачам.

Ваші добрі слова є великою мотивацією для нашої команди. Якщо вам знадобиться будь-яка допомога або виникнуть запитання у майбутньому, будь ласка, звертайтеся до нас за адресою [email protected].

З повагою,
PDFSimpli

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Follow Huan T.
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One user come from Vietnam
June 8, 2026

Initially, I needed an application that could translate languages ​​from PDF files, with the requirement of preserving the original structure. I found PDFSimpli via Google. The results and cost were very satisfying. The translations preserved the formatting. There were some font errors, but they were minimal – I'd say 99% accurate.

I stopped using it because I had finished this task.

After that, I canceled it to avoid the situation where I forgot and the system automatically renewed it. I received excellent support from Adrian.

I will return when I have a new demand.

Thank you.

Date of experience: May 29, 2026
Ukraine
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Follow ANASTASIIA M.
Unfollow ANASTASIIA M.
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В ситуації, де був мій провтик дуже допомогли і зрозуміли ситуацію.

Date of experience: May 29, 2026